7.2 好匿名,2024年4月
我是2月入住的共住三天,首先櫃檯check in的人員,態度沒有不好,只是非常冷淡,說話非常輕而且快,溝通其實是要讓人聽懂,而不是說給自己聽!高齡化社會建議高齡友善,雖然我還不到高齡,但是這種語調對於高齡人員來說可能會更難理解! 2.我們有在巴塞麗庭用了三天的早餐,安靜的享受早餐,但是服務員收餐盤的聲音實在太大聲了,刀叉碰撞盤子的聲音非常的響亮,甚至有一次是整盤掉在地上,如果說是偶發,我們吃了三天早餐應該可以確定是常態,人員對於細節已經沒有那麼講究了。 3.第三天退房的時候,前台的服務生重複開了發票,我回到南部,過了兩天接到亞都的電話發票開錯,請我找一下,我當下說如果我有找到會寄給亞都,人員跟我說不用他們會寄回郵信封給我,我同意。然後「對方就掛電話了」!當時我想我還沒有跟他說我的住址,他知道要寄回郵信封到哪裡給我,但因為有在亞都住宿過還想說他們應該有登記就靜候佳音!又過了兩天有一個人打電話過來問我的住址!在過了三天有一個人問我收到回郵信封了嗎?我說沒有。對接的人員說要寄給我回郵信封,就這樣反反覆覆中搞了約十天! 其實真的只是一件小事,這些都是細節, 實力在細節,亞都的實力今非昔比!
9.0 極好Tsan,2024年4月
不喜歡浴缸個去水位,去唔到水
9.2 極好匿名,2024年4月
有年份的飯店,服務還是一如往常的好
10.0 極好匿名,2024年4月
從一進門的接待人員到環境都很棒
8.4 很好匿名,2024年4月
入住時剛好是冬天,但只有中央空調,房內氣溫無法調節所以很冷,跟服務人員要了電暖器也效果不大,導致那幾天都在好冷的狀況下度過。 服務人員們都很親切、服務也很周到,想必夏天入住會比較合適。 冬天入住的話不適合怕冷的人。
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