台北亞都麗緻大飯店

8.0 很好匿名，2024年4月

家人突然來台北，因為快母親節想提早陪伴慶祝因此邀約住一宿台北， 週六晚辦理入住，人員明顯不足，從客房打了兩通 客服 完全沒人接 五星級飯店 找不到客服 還要自己下樓找人問，前台忙碌中 還好門房很主動上前關心，結果所有的答案都在 房間的平板裡…入住時也沒有說 有哪些設施可用！平板裡面好驚喜啊！ 枕頭可以選 兒童備品和很多資源 可以租借 第一次住完全不知道 就這樣 多花了其他不必花的錢和時間 沒有好好體驗飯店的優點

7.2 好匿名，2024年4月

我是2月入住的共住三天，首先櫃檯check in的人員，態度沒有不好，只是非常冷淡，說話非常輕而且快，溝通其實是要讓人聽懂，而不是說給自己聽！高齡化社會建議高齡友善，雖然我還不到高齡，但是這種語調對於高齡人員來說可能會更難理解！ 2.我們有在巴塞麗庭用了三天的早餐，安靜的享受早餐，但是服務員收餐盤的聲音實在太大聲了，刀叉碰撞盤子的聲音非常的響亮，甚至有一次是整盤掉在地上，如果說是偶發，我們吃了三天早餐應該可以確定是常態，人員對於細節已經沒有那麼講究了。 3.第三天退房的時候，前台的服務生重複開了發票，我回到南部，過了兩天接到亞都的電話發票開錯，請我找一下，我當下說如果我有找到會寄給亞都，人員跟我說不用他們會寄回郵信封給我，我同意。然後「對方就掛電話了」！當時我想我還沒有跟他說我的住址，他知道要寄回郵信封到哪裡給我，但因為有在亞都住宿過還想說他們應該有登記就靜候佳音！又過了兩天有一個人打電話過來問我的住址！在過了三天有一個人問我收到回郵信封了嗎？我說沒有。對接的人員說要寄給我回郵信封，就這樣反反覆覆中搞了約十天！ 其實真的只是一件小事，這些都是細節， 實力在細節，亞都的實力今非昔比！

9.0 極好Tsan，2024年4月

9.2 極好匿名，2024年4月

有年份的飯店，服務還是一如往常的好

10.0 極好匿名，2024年4月

從一進門的接待人員到環境都很棒