5.6 合格匿名,2024年4月
從櫃檯到房務人員到晚餐圓苑餐廳服務接待、結帳人員態度需要加強
6.4 尚可匿名,2024年4月
位於風水極佳的地點,台灣圓山飯店以中國古典建築風格矚目。宏偉的大廳散發著濃厚的中華色彩,然而員工訓練仍有改進的空間: 1. 盥洗時,發現飯店未提供一次性牙刷,而需另行索取,且與洗衣房聯繫的過程中,員工態度不夠專業,需要改善。 2. 在貴餐廳用餐時,我們遭遇了一些不便,包括被要求在「餐中」結帳。這樣的服務並不符合我們對用餐體驗的期望,我非常樂意在餐前或是餐後結帳,但在餐中過來打擾了三次要求我們停止用餐先去結帳非常令人不適,希望飯店能夠改善相關的管理方式,讓客人能夠更好地享受用餐時光。
9.2 極好匿名,2024年4月
可以免費停車就很開心了
10.0 極好匿名,2024年4月
整潔,工作人員熱情,飯店位置佳,有超大陽台與好的視野,接駁服務便利
4.4 一般匿名,2024年4月
在訂購時沒有說是無窗套房,詢問後也只是說是這是agoda的問題 的確是agoda的問題,但聽到這種回覆也只是覺得這飯店的答覆真不像一間台灣門面飯店該有的回應
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