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最優惠價格保證

我們希望能夠為你省下最多的飯店住宿費用。如果你在使用了HotelsCombined的搜尋服務並訂房成功後,又在符合以下條件的網站上找到了比你原本預訂客房還要低的價格,我們會將差價退回給你。條件如下:

  • 並非是HotelsCombined上提供的訂房網站,並且
  • 並非從飯店的官方網站或是飯店營運的任何網站,而是從HotelsCombined的飯店網頁裡的「官方網站」連結過去。
你必須在訂房後的24小時之內與我們聯絡,才有可能具備最優惠價格保證的資格。

條款限制:

  1. 提供較低訂房價格的供應商並未參加HotelsCombined比價,此外,必須要能夠在該供應商的網站上以這個訂房價格訂房。
  2. 必須是在使用HotelsCombined的比價後,在提供最優惠價格的供應商網站上預訂你的客房。
  3. 由於飯店的價格變動頻繁,你必須在訂房後的24小時之內發送電子郵件到customerservice@hotelscombined與我們聯繫,並且告知你利用HotelsCombined所訂的最低價格。請在電子郵件中說明你的姓名、訂房編號、確認訂房的電子郵件/收據以及提供更低房價的網站連結。
  4. 最優惠價格保證不適用於當天預訂。
  5. 最優惠價格保證僅適用於能夠其他網站以較低價格提供訂房的情況。也就是說,當我們核查你的補償申請時(24小時之內),能夠在另一個網站上以較低的價格預訂客房。
  6. 此較低價格必須是線上提供,且必須與在HotelsCombined上的最優惠價格供應商為同飯店同等級房型,而且必須在相同預訂條件下具有相同的入住與退房日期。
  7. 較低的訂房價格必須以相同的貨幣計算。
  8. HotelsCombined只會退回HotelsCombined供應商所提供的最低價格以及與更低價格之間的差價,此外,你必須使用HotelsCombined的服務並轉至供應商網站上完成訂房,並在沒有取消訂房的狀況下,確實完成入住。
  9. 「最優惠價格保證」不適用於利用會員價、熟客價、紅利點數積分或其他獎勵計畫,亦或是其他特殊客房促銷,亦不可與以上所提及所有優惠價格或促銷活動共同使用之。另外,「最優惠價格保證」不適用於在任何資訊不透明的網站訂房,例如直到預訂完成後才顯示確切飯店的情況也不包括在此保證中。
  10. 如果補償申請成功,「退回的差價」將會在您透過HotelsCombined所提供的最低價供應商網站上完成訂房,並在退房之後的30天內退回給你。
  11. 款項可以支付到你的Pay Pal帳戶。

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